ДУШАНБЕ, 9 фев — Sputnik. Сироҷиддин Икромӣ имрӯз дар нишасти хабарӣ гуфт аз замони ифтитоҳи маркази тамос ба ин ниҳод 15 дарсади шикоятҳо аз дағалии кормандон ворид шудааст.
Ӯ гуфт мақсади кушодани маркази тасом аз як тараф агар шунидани шикояти мардум бошад аз ҷониби дигар тарбияи кормандони бонк дар ҷойҳо аст.
Ба гуфти Икромӣ, "Амонатбонк" аз рӯи як шиори "муштарӣ доим ҳақ аст" амал мекунад, вале мешаванд, ҳолатҳое, ки кормандон дағалӣ мекунанд.
"Новобаст аз он, ки мизоҷ бо кадом ҳолати руҳӣ вориди бонк мешавад, корманд бояд истодагарӣ кунад ва ба муштарӣ хуб хизмат расонад. Ман дар ҳисоботи шашамоҳа ҳам гуфта будам, якчанд кормандро мо барои дағалӣ ҷазо додем ва аз кор ҳам пеш кардем", - гуфт Икромӣ.
Ба таъкиди ӯ ин қазия барои дигар кормандон дарс шуд.
Икромӣ мегӯяд, чун муносибати кормандон хуб аст, мардум ба онҳо бештар мероҷиат мекунанд.
"Мо ба мизоҷон ниёз дорем на онҳо ба мо. Мизоҷон бонкеро интихоб мекунанд, ки муносибат дар он хуб аст", - таъкид мекунад раиси бонк.
Ба гуфти ӯ ҳамин муносибат буд, ки соли 2020 аз ҷониби "Амонатбонк" ба шаҳрвандон 1 миллиарду 30 миллион сомонӣ қарз дода шудааст, ки ин нишондод нисбат ба соли 2019 тақрибан 50 дарсад бештар аст.